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QC七大手法

发布者:无锡畅舟企业管理咨询有限公司 发布时间:2017-11-16 16:08:40 点击次数:1490 关闭
课程目的
1 了解解决质量问题的运作体系和流程
2 保证学员识别并能正确应用解决问题的新的七大QC工具        
3 学员能够在短期内就可以在工作场展开运用
课程大纲
1. 解决问题的概念和特征        
◇ 什么是问题
◇ 什么是解决问题
◇ 有效/无效解决问题的特征是什么       
2. 问题解决团队建设简介        
◇ 解决问题的团队建设
◇ 问题解决小组的活动特点
◇ 如何确保小组的成功       
3. 解决问题的新的QC工具        
◇ 新七大手法的沿革
◇ 头脑风暴
  1 定义和特点
  2 适用范围
  3 基本原则
4 以参训公司的实际问题来进行头脑风暴练习与评点       
◇ 关联图
  1 定义和特点
  2 适用范围
  3 画法
  4 以参训公司的实际问题来进行关联图练习与评点
◇ 系统图
  1 定义和特点
  2 适用范围
  3 画法
  4 以参训公司的实际问题来进行系统图练习与评点 
◇ 亲和图
  1 定义和特点
  2 适用范围
  3 画法
  4 以参训公司的实际问题来进行亲和图练习与评点       
◇ 决定矩阵
  1 定义和特点
  2 适用范围
  3 画法
  4 以参训公司的实际问题来进行决定矩阵练习与评点       
◇ PDPC法
  1 定义和特点
  2 适用范围、画法
  3 以参训公司的实际问题来进行PDPC练习与评定
培训课时:2天

培训形式:讲授、练习、讨论、案例分析等

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